Richiesta di reso/recesso

Procedura rapida telematica ai sensi dell'Art. 54-bis del Codice del Consumo

Benvenuto nella nostra procedura di recesso semplificata. Puoi richiedere la restituzione di uno o più articoli entro 14 giorni solari dalla ricezione del tuo ordine.

Prima di procedere, verifica che:

  • Il sigillo di sicurezza monouso presente sugli articoli sia integro, non tagliato né rotto.
  • I capi e le scarpe non siano stati indossati, lavati o alterati e presentino tutte le etichette e scatole originali.
  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente nel periodo di saldi, promozioni o per articoli della sezione Promozioni.

Inserisci i dati richiesti nei campi sottostanti per avviare la procedura:

Tracciamento dell'ordine / Ospite

Se hai effettuato l'ordine come ospite o senza un account, inserisci i dettagli dell'ordine qui sotto.